domingo, 10 de junio de 2007

El milagro internáutico II

Y la evaluación a posteriori...


Feedback para el alumno:

- Ha aprovechado satisfactoriamente la ocasión que le ha brindado su casero para demostrar sus recursos y capacidad para configurar la conexión de Internet por la que ha insistido tanto.

- Ha aceptado de buen grado el problema fácil o ‘brown’ que le ha dejado su compañero de piso y ‘manitas’ de la casa.

- Ha logrado satisfactoriamente tratar con el Servicio al Cliente externalizado a la India de su proveedor para conseguir un CD que ha comprobado era de utilidad nula.

- Una vez encontrados los routers e identificados los cables correspondientes a cada uno de ellos, ha aplicado correctamente los procedimientos deductivos y el método prueba-error para alcanzar una conclusión válida: el “router-viejo-que-no-funcionaba-bien” se ha convertido en el “router-útil-porque-el-otro-nunca-lo-utilicé-pero-creí-que-funcionaba”.

- El uso del buscador de páginas web para descubrir el modelo de router y encontrar los manuales y drivers correspondientes no ha estado mal. Sin embargo, debería mejorar el tiempo de búsqueda para próximas ocasiones acertando antes con el código alfanumérico correcto de entre los existentes en las pegatinitas.

- Sorprendentemente ha conseguido no sólo no desesperarse con el ‘maravilloso’ servicio público de conexión a Internet brindado por la biblioteca municipal, sino que también ha logrado que los bibliotecarios se tomen la molestia de inquirir a su proveedor de servicio acerca de la deficiente conexión.

- Aplicando la lógica más elemental ha conectado con éxito el router al microfiltro en el hueco existente con el cable RJ-45 plano encontrado.

- El buen uso de los asistentes de hardware del sistema operativo le ha conducido a la correcta instalación de los drivers de su nuevo ‘device’.

- Su ‘verbal reasoning comprehension’ del ‘English’ le ha ayudado a entender el manual en perfecto inglés técnico del router y configurarlo de acuerdo con la (des-)información provista por su proveedor de servicio y su compañero de piso.

- La reacción tras haber dado los pasos necesarios para la configuración sin alcanzar el deseado milagro internáutico ha estado dentro de los parámetros normales: perplejidad, autocuestionamiento (¿Por qué a mi? Mi amiguito Murphy...), búsqueda infructuosa de posibles errores en el procedimiento (¿Por qué?) y terquedad para encontrar a solución (Esto lo hago yo por mis...).

- El verdadero milagro no ha sido internáutico, sino sanguíneo. Aún le quedaba sangre regándole el subconsciente mientras comía para darle por revisar lo único que no había comprobado. A intercambiar los cables conectados en el microfiltro (usar el RJ-45 plano para conectar el teléfono-copiadora-fax en lugar del normal y el RJ-45 normal para el router en lugar del plano).


Conclusión:

- Tras experimentarlo en laboratorios varios y como le dijo su profesor de curso de Microinformática: “El 80% de los errores son debidos a fallos en la conexión”.

El milagro internáutico I

Al igual que el resto de cosas desde que hemos llegado, esto parecía trivial... hasta que se tornó en una práctica digna de laboratorio. Véase la descripción a continuación:


Material disponible:

- Socket RJ-45 conectado al proveedor de servicio de Internet (ISP).

- Carta del ISP con un ‘username’ y una ‘password’, que gentilmente te da tu casero para que configures el router.

- CD del ISP con drivers y configuración para el router, que tienes que solicitar dos veces para descubrir al recibirlo que es para los router que ellos te venden (o sea, totalmente inservible).

NOTA: El ISP no da soporte si no les compras a ellos un router y por ello te da un teléfono de Atención al Cliente. También tienes disponible unas FAQs y guía de posibles problemas de configuración de fácil acceso... desde su página en Internet.

- Compañero de piso que te dice que conectes el router más nuevo porque el otro no funciona bien, que es muy fácil aunque no recuerda dónde están los cables de cada router, ni los manuales de instalación, ni los drivers y acto seguido te dice que se va de viaje justo esa semana.

- Router wireless (hay dos, de los cuales conseguimos encontrar un par de cables de alimentación, un cable USB y un RJ-45 de cabeza plana)

- Microfiltro.

- Teléfono-copiadora-fax y cable RJ-45.

NOTA: Para evitar perder tiempo innecesariamente ya dispone del teléfono-copiadora-fax conectado al microfiltro y éste al socket.


Objetivo:

- Conectar ambos equipos satisfactoriamente, configurar el router y acceder a la página del ISP para que te felicite por haber dado los pasos correctos (y no tirarte mucho de los pelos).


Sugerencias para la resolución:

- Descubre cuál de los dos routers es el adecuado para conectarte. (NOTA: no tienes compañeros de los que copiarte ni a los que preguntar, se recomienda utilizar el método prueba-error).

- Una vez conectados los dispositivos según la topología más adecuada, búscate la vida para averiguar el modelo del router seleccionado, encontrar los manuales y el/los drivers. Puedes acudir para ello a la biblioteca pública donde gratuitamente te puedes conectar a Internet gracias a una red wireless en la que te caes cada 5 minutos y cuya velocidad da risa debido a problemas ajenos a los funcionarios de la biblioteca.

- Instala el/los drivers y configura el sistema.

- Reza para que la conexión funcione. En caso contrario, encuentra el error o sigue en el net-ostracismo.

Intro

Sííííííííí por fin estamos aquí. Finalmente nos hemos lanzado a escribir el blog. ¿Ya era hora, eh? Bueno, no hay excusas que dar, así es que no lo haremos. Tan sólo esperamos que podamos seguir en contacto además de por correo, teléfono, Msn, ICQ, Skype (nos conectaremos), alguna visitilla... por medio del blog. Cual si de un disco se tratara aquí va la intro...

No esperéis de esta línea en adelante obscenidades, burradas, ni desmesuras, tampoco un relato literario de primer nivel. Os contamos cómo nos va por aquí, curiosidades, anécdotas... y lo que surja.

Nos gustaría igualmente que nos mantuviérais al corriente de cómo os va. Para los ‘telequitos’: activar el modo comunicación bidireccional :)

Besos y abrazos de los dos para tod@s.